Política de Privacidad

1. Información General

daloriavelo, con domicilio en Carrer de les Muses, 08905 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar el uso responsable de la información que nos proporciona.

Esta política de privacidad se aplica a todos los servicios y productos ofrecidos a través de nuestro sitio web daloriavelo.com y describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según su interacción con nuestros servicios:

• Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
• Información financiera: datos necesarios para procesar transacciones y evaluar solicitudes de colaboración empresarial
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y cookies
• Información comercial: historial de transacciones, preferencias de servicio y comunicaciones mantenidas
• Datos proporcionados voluntariamente: información adicional que comparte en formularios, encuestas o comunicaciones directas

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales únicamente para las siguientes finalidades legítimas:

4. Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en las siguientes bases jurídicas según el RGPD:

• Consentimiento explícito del interesado para finalidades específicas
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables
• Interés legítimo de daloriavelo para la prestación y mejora de servicios

5. Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias:

Con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento bajo estrictos acuerdos de confidencialidad. Estos incluyen servicios de hosting, procesamiento de pagos y herramientas de análisis web.

Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes en el marco de investigaciones legales o procedimientos judiciales.

En caso de fusión, adquisición o venta de activos empresariales, siempre garantizando la continuidad de esta política de privacidad.

6. Sus Derechos como Usuario

Como titular de los datos, dispone de los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:

• Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tratamos y cómo los utilizamos
• Rectificación: Corregir datos inexactos o completar información incompleta
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
• Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable
• Oposición: Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo o para marketing directo

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud detallada a info@daloriavelo.com incluyendo copia de su documento de identidad.

7. Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

8. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de clientes activos: durante la vigencia de la relación comercial más 6 años para cumplir obligaciones fiscales
• Datos de contacto comercial: hasta 3 años después de la última interacción
• Datos de navegación web: máximo 25 meses según la normativa de cookies
• Datos necesarios por obligación legal: según los plazos establecidos por la normativa aplicable

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la supresión segura de los datos o a su anonimización para fines estadísticos.

9. Transferencias Internacionales

Sus datos personales se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de ser necesario transferir datos a países terceros, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:

Decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE, o certificaciones bajo marcos reconocidos como Privacy Shield cuando sea aplicable.

Antes de realizar cualquier transferencia internacional, evaluamos cuidadosamente las garantías de protección y informamos cuando sea requerido por la normativa.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico web y personalizar contenidos. Puede gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

Las cookies estrictamente necesarias se instalan automáticamente para el funcionamiento básico del sitio web. Para cookies analíticas y de marketing, solicitamos su consentimiento previo que puede retirar en cualquier momento.

11. Modificaciones de la Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios normativos, nuevos servicios o mejoras en nuestras prácticas de protección de datos.

Las modificaciones significativas serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.